Connectez-vous avec votre compte

Pour calculer votre budget et commander votre déménagement

    J'ai oublié mon mot de passe

    Fermer

    Vous souhaitez vous inscrire ?

    Créez votre budget, enregistrez-vous puis consultez votre budget sur votre compte.

    Créer mon budget Retour

    Vous avez oublié votre mot de passe ?

    Saississez votre adresse email pour réinitialiser votre mot de passe.

      Retour

      Email envoyé avec succès !

      Un email vient de vous être envoyé sur votre adresse email, cliquez sur le lien qu'il contient pour réinitialiser votre mot de passe.

      Fermer

      DémPrivé est une plateforme qui permet de déménager au bon prix, simplement, et rapidement. DémPrivé calcule le prix de votre déménagement immédiatement et vous met en relation avec des déménageurs soigneusement sélectionnés. Une fois que vous avez payé 15% en ligne, votre déménageur vous contacte pour vous livrer vos cartons. Il en profitera pour effectuer une visite rapide de votre habitation afin de valider les informations d'accès et d'inventaire que vous avez fournies.

      Les équipes de DémPrivé ont rencontré de nombreux déménageurs afin d'effectuer une sélection. Car dans le déménagement, disons qu'il y a toutes sortes de gens ! Chaque demande d’adhésion a été étudiée avec soin. Les déménageurs retenus sur la plateforme ont tous une expérience minimum de 5 ans dans le déménagement et sont tous assurés par un grand assureur national pour les biens transportés.

      Notre algorithme tient compte de plusieurs critères : l’étage, la taille de l’ascenseur, le volume de votre inventaire ou encore l’option d’emballage. Sachez d'ailleurs que la taille de votre appartement ne change pas le prix de votre déménagement. Ce qui compte c'est ce que vous avez dedans ! Les prix ne varient donc pas en fonction de la tête du client.

      Notre algorithme vous donne tout de suite votre prix en fonction de votre volume, de vos accès et de la distance à laquelle vous déménagez. Mais pour être sûr d'avoir le meilleur prix, vous pouvez déclencher la négociation de votre budget. Nous envoyons votre demande à tous nos déménageurs partenaires pour qu'ils proposent un prix. Si un déménageur peut vous déménager à un meilleur prix, votre chiffrage est automatiquement baissé. Si aucun déménageur n'a proposé moins cher au bout de 24 heures, le prix DémPrivé est donc le meilleur prix confirmé pour votre déménagement.

      Sur DémPrivé vous pouvez organiser votre déménagement dans un délai minimum de 5 jours. Nous vous conseillons tout de même de le prévoir 1 mois à l’avance. Vous ne pouvez pas déménager le dimanche, sauf si vous déménagez le samedi et que votre déménagement s'étale sur deux jour. Dans ce cas précis il commencera le samedi et se finira le dimanche.

      DémPrivé vous permet d'éviter les visites nombreuses par des déménageurs que vous ne connaissez pas. Il n'est pas nécessaire de prendre du temps au téléphone ou de recevoir des déménageurs. Au lieu de ça vous renseignez toutes les informations utiles à votre déménagement vous même (accès, volume, etc...) et votre déménageur se rend chez vous pour vous livrer vos cartons. Il en profitera pour contrôler les accès et l'inventaire afin d'organiser au mieux votre déménagement.

      Ne vous inquiétez pas, si vous avez oublié une chaise ou deux cartons, nos déménageurs partenaires les chargeront sans problème dans leur camion. En revanche, au delà d'une erreur de 3m3, le déménageur pourra vous demander de payer un surcoût. Soit un déménageur en plus, soit un camion plus grand. (Car quand le volume augmente il faut plus de déménageurs pour porter vos meubles et souvent un véhicule plus grand pour les transporter).

      Oui. Vous pouvez annuler et vous faire rembourser vos 15% jusqu'à 72 heures avant votre déménagement. Dans ce cas les arrhes reçus par le déménageur resteront sa propriété. Sachez que si vous voulez changer de date, vous n'avez pas besoin d'annuler. Il suffit de nous le signaler. Si votre déménageur n'est pas disponible à cette date, nous vous trouverons un autre déménageur au même prix.

      Non. Les jours de marché les véhicules ne peuvent pas stationner devant chez vous. S'il y a un marché en bas de chez vous vos déménageurs ne pourront pas se garer. Faites attention quand vous choisissez vos dates !

      Si vous avez emménagé dans votre adresse de départ avec un monte-meubles, indiquez-le dans le formulaire (étape 2 "Adresse"). Dans tous les autres cas vous n'avez pas à y penser : c'est votre déménageur qui décidera s'il préfère déménager avec ou sans monte-meubles.

      Sur DémPrivé vous payez 15% de votre déménagement en ligne. Votre paiement est entièrement sécurisé grâce à un service tier qui gère votre paiement (Stripe). Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée bancaire. Les 85% restants sont à régler directement à votre déménageur après votre déménagement. Votre déménageur vous indiquera les modes de paiement possibles.

      En cas de problème de chargement ou de dysfonctionnement sur une des pages du site, n’hésitez pas à nous contacter par mail (contact@demprive.com), par chat en bas à droite du site ou par téléphone au 01 41 47 28 36. Nous tâcherons de résoudre le problème le plus rapidement possible.

      Pour estimer le nombre de cartons vous pouvez compter 20 cartons par adulte et 10 par enfant. Attention c'est une moyenne : si vous êtes un très grand lecteur avec une bibiothèque remplie de livre, vous aurez besoin de plus de cartons livre.

      Pour une petite cuisine il faut compter au moins 10 cartons. Pour une grande cuisine il faut compter au moins 20 cartons.

      Voici quelques informations pour vous aider à estimer en fonction de chaque situation :
      - Une étagère à livres longue de 2 mètres : 5 cartons livre
      - Une armoire à vêtement de 2 portes : 7 cartons standards.
      - Un buffet rempli de vaisselle : 10 cartons vaisselle.

      Vous pouvez commander vos cartons directement sur demprive.com à l'étape de l'inventaire. Vous achetez les cartons au prix coutant, vous êtes donc sûr de payer le meilleur prix. Pas d'inquiétude si vous n'avez pas prévu assez de cartons, votre déménageur en aura toujours quelques-uns en plus au cas où le jour du déménagement.

      DémPrivé peut vous déménager partout en France, quelle que soit votre adresse de départ en France métropolitaine.

      Vous pouvez nous contacter par mail sur l’adresse contact@demprive.com, par téléphone au 01 41 47 28 36.